Terms and conditions
Effective date: 11/30/2024
Refund and Return Policy:
At NoteGalaxy, your satisfaction is our priority, and we strive to provide you with high-quality educational materials. As digital products are non-refundable, we encourage you to review product descriptions carefully before purchasing. However, if the digital product you receive is significantly different from what was described or appears to be misleading, please contact our customer support team at support@notegalaxy.com. We are committed to addressing your concerns and ensuring a positive experience on our platform.
In the event of a dispute or dissatisfaction, NoteGalaxy may mediate between buyers and vendors to help find a satisfactory resolution. Refund requests must be made within 2 days of the purchase date, as requests made after this period will not be accepted. Please note that, as all products on NoteGalaxy are digital, refunds may not always be possible. However, we are committed to reviewing each case within the stated timeframe to ensure fair outcomes for all parties.
Intellectual Property:
NoteGalaxy respects intellectual property rights and expects our vendors and users to do the same. Vendors are responsible for ensuring that the products they list on our platform do not infringe upon any copyrights, trademarks, or other intellectual property rights of third parties. Buyers are granted a license to use the purchased digital products for personal and non-commercial purposes.
By using NoteGalaxy’s services, vendors grant us a non-exclusive, worldwide, royalty-free license to reproduce, distribute, and display their products for the purpose of promoting the marketplace.
Prohibited Activities:
While using NoteGalaxy, you agree not to engage in any activities that are illegal, unethical, or violate our community guidelines. This includes but is not limited to:
- Posting or selling offensive, harmful, or inappropriate content.
- Engaging in fraudulent or deceptive practices.
- Violating intellectual property rights.
- Impersonating others or misrepresenting your identity.
- Interfering with the proper functioning of the platform.
NoteGalaxy reserves the right to suspend or terminate accounts that engage in such activities and to remove listings or content that violate our policies.
Copyright and Intellectual Property Protection:
NoteGalaxy is committed to upholding copyright and intellectual property rights. We strictly prohibit the listing and sale of digital products that infringe upon the copyrights, trademarks, or other intellectual property rights of third parties. Vendors are responsible for ensuring that the products they upload to NoteGalaxy are original and do not violate the rights of others.
To prevent the distribution of unauthorized materials, NoteGalaxy employs advanced technology and content identification mechanisms. In the event that a vendor’s listing is identified as potentially infringing upon the rights of others, the vendor will receive a warning and the listing may be temporarily suspended pending review.
If a vendor continues to list or sell products that violate copyright or intellectual property rights after receiving a warning, their account may be suspended, and they may be permanently banned from the NoteGalaxy platform.
It is important to note that while NoteGalaxy takes proactive measures to identify and address potential copyright violations, we rely on the cooperation of copyright holders and publishers. If a copyright holder or publisher notifies us of a potential infringement, we will promptly investigate and take appropriate action.
Withdrawal Request Requirement
- Vendors on the Notegalaxy platform can request a withdrawal of their earnings when their account balance reaches the defined withdrawal limit, which is currently set at 34.66 Turkish Lira for vendors in Türkiye. This withdrawal limit may be subject to change, and any modifications will be communicated to vendors through platform notifications or email.
Withdrawal Process
- To initiate a withdrawal of their earnings, vendors must submit a formal withdrawal request through the designated withdrawal process provided on the Platform. Notegalaxy will only process withdrawals upon receiving a valid withdrawal request from the vendor.
Vendor Initiated Withdrawals
- It is essential to note that vendors will not automatically receive their earnings from NoteGalaxy without initiating a withdrawal request. Even if a vendor accumulates a sufficient account balance to meet the withdrawal limit, NoteGalaxy will not transfer funds to the vendor without an explicit withdrawal request.
-
Timing of Withdrawals
- Upon receiving a valid withdrawal request from a vendor, NoteGalaxy will process the withdrawal in a timely manner. The time required for processing may vary, and vendors are encouraged to review the Platform for estimated processing times.
Acknowledgment and Agreement
- By continuing to use the Notegalaxy platform, vendors acknowledge and agree to the terms outlined in this Amendment regarding the withdrawal of their earnings. Vendors are responsible for monitoring their account balance and initiating withdrawal requests when they meet the specified withdrawal limit.
-
Protection of Vendor Earnings
Notegalaxy values the earnings of our vendors and is committed to ensuring the safety and security of these funds. In the event that a vendor does not request a withdrawal despite accumulating earnings on their account, we want to reassure vendors that their funds will remain safe and secure within their NoteGalaxy account.
Inactive Account Balances
- If a vendor’s account remains inactive, meaning the vendor has not initiated any transactions or withdrawal requests, and their balance surpasses the defined withdrawal limit, NoteGalaxy will continue to safeguard the funds within the vendor’s account.
Protection of Vendor Earnings
- Rest assured, vendor earnings are never forfeited or subject to expiration due to account inactivity. NoteGalaxy will not access or utilize the vendor’s earnings for any purpose other than facilitating transactions or processing withdrawals initiated by the vendor.
Vendor’s Control
- It is essential to emphasize that the vendor retains full control over their account balance and can request a withdrawal at any time, subject to the withdrawal limit defined in our Terms and Conditions.
Communication and Notifications
- NoteGalaxy may periodically send reminders to vendors with inactive account balances, encouraging them to review their earnings and consider initiating a withdrawal when they meet the specified withdrawal limit.
Acknowledgment and Agreement
- By using the NoteGalaxy platform, vendors acknowledge and agree to the terms outlined in this addition regarding the protection of their earnings in inactive accounts.
- Vendors are reminded that any material uploaded to NoteGalaxy must be owned by them or used with proper authorization from the copyright owner. If a vendor wishes to sell materials that are not their own, they must obtain explicit permission from the material’s owner and provide the necessary documentation. To facilitate this process, vendors must fill out the permission form available HERE and submit it along with the product upload.
Please be aware that NoteGalaxy is not responsible for the actions of individual vendors and users. If a copyright holder or publisher chooses to pursue legal action against a vendor for copyright infringement, NoteGalaxy will cooperate fully with the investigation and legal process.
By using NoteGalaxy’s platform, vendors agree to abide by these copyright and intellectual property protection measures and to promptly address any concerns related to copyright infringement.
——————————————————————————————————————————————————————————————————–
Yürürlük tarihi: 30/11/2024
İade ve İade Politikası:
NoteGalaxy olarak, memnuniyetinizi değerli buluyor ve yüksek kaliteli eğitim materyalleri sunmayı amaçlıyoruz. Satın aldığınız dijital ürünlerde herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen ilgili satıcıyla iletişime geçerek yardım isteyin. Satıcılar kendi iade ve iade politikalarına sahip olabilirler, bu politikaların ürün açıklamalarında net bir şekilde iletilmesi gerekir.
Bir anlaşmazlık veya memnuniyetsizlik durumunda, NoteGalaxy, alıcılar ve satıcılar arasında tatmin edici bir çözüm bulmak için arabuluculuk yapabilir. İade talepleri satın alma tarihinden itibaren 2 gün içinde yapılmalıdır. Dijital ürünlerin dijital niteliklerinden dolayı iade için uygun olmayabileceğini unutmayın.
Fikri Mülkiyet:
NoteGalaxy, fikri mülkiyet haklarına saygı gösterir ve satıcılarımızın ve kullanıcılarımızın da aynı şekilde davranmalarını bekler. Satıcılar, platformumuzda listeledikleri ürünlerin üçüncü tarafların telif haklarına, ticari markalarına veya diğer fikri mülkiyet haklarına zarar vermediğinden emin olmakla yükümlüdür. Alıcılar, satın aldıkları dijital ürünleri kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanma lisansı kazanır.
NoteGalaxy’nin hizmetlerini kullanarak, satıcılar ürünlerini tanıtım amacıyla yeniden üretme, dağıtma ve sergileme konusunda bize devredilemez, dünya çapında telifsiz bir lisans vermiş olurlar.
Yasaklanan Faaliyetler:
NoteGalaxy’i kullanırken, yasa dışı, etik dışı veya topluluk kurallarımıza aykırı herhangi bir faaliyette bulunmayacağınızı kabul edersiniz. Bu, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla:
Tehditkar, zarar verici veya uygunsuz içerik yayınlamak veya satmak. Sahtekarlık veya aldatıcı uygulamalarda bulunmak. Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek. Başkalarını taklit etmek veya kimliğinizi yanıltmak. Platformun düzgün çalışmasını engellemek.
NoteGalaxy, bu tür faaliyetlerde bulunan hesapları askıya almak veya sona erdirmek ve politikalarımıza aykırı olan ilanları veya içerikleri kaldırmak hakkını saklı tutar.
Çekim Talebi Şartları
NoteGalaxy platformundaki satıcılar, hesap bakiyeleri tanımlı çekim limitine ulaştığında kazançlarının çekilmesini talep edebilirler. Türkiye’deki satıcılar için çekim limiti şu anda 34,66 Türk Lirası olarak belirlenmiştir. Bu çekim limiti değişikliğe tabi olabilir ve herhangi bir değişiklik satıcılara platform bildirimleri veya e-posta yoluyla iletilecektir.
Çekim Süreci
Satıcılar, kazançlarının çekilmesini başlatmak için platformda sağlanan belirlenmiş çekim süreci aracılığıyla resmi bir çekim talebi göndermelidir. NoteGalaxy, yalnızca satıcıdan geçerli bir çekim talebi alındığında işlemleri gerçekleştirecektir.
Satıcı Tarafından Başlatılan Çekimler
Satıcıların NoteGalaxy’den kazançlarını otomatik olarak almayacaklarını unutmamak önemlidir. Bir satıcı, çekim limiti kadar yeterli bir hesap bakiyesi biriktirmiş olsa bile, NoteGalaxy satıcıdan açık bir çekim talebi almadıkça fonları transfer etmeyecektir.
Çekim Zamanlaması
Satıcıdan geçerli bir çekim talebi alındığında, NoteGalaxy çekimi makul bir süre içinde işleme alacaktır. İşlem için gereken süre değişebilir; satıcıların tahmini işlem sürelerini incelemek için platformu kontrol etmeleri önerilir.
Onay ve Anlaşma
NoteGalaxy platformunu kullanmaya devam eden satıcılar, bu ek madde ile kazançlarının çekimiyle ilgili belirtilen şartları kabul eder ve onaylar. Satıcılar, hesap bakiyelerini takip etmekten ve belirtilen çekim limitine ulaştıklarında çekim talebi başlatmaktan sorumludur.
Satıcı Kazançlarının Korunması
NoteGalaxy, satıcıların kazançlarına değer verir ve bu fonların güvenliğini sağlamayı taahhüt eder. Bir satıcı, hesabında kazanç biriktirmesine rağmen çekim talebinde bulunmazsa, satıcılara güvence veriyoruz ki fonları NoteGalaxy hesaplarında güvenli bir şekilde saklanmaya devam edecektir.
Aktif Olmayan Hesap Bakiyeleri
Eğer bir satıcının hesabı aktif değilse (yani, hiçbir işlem ya da çekim talebi yapılmamışsa) ve bakiyeleri tanımlı çekim limitini aşıyorsa, NoteGalaxy, bu fonları satıcının hesabında korumaya devam edecektir.
Satıcı Kazançlarının Korunması
Satıcı kazançları hiçbir zaman hesaptaki hareketsizlik nedeniyle iptal edilmez veya süresiz hale gelmez. NoteGalaxy, satıcının kazançlarını çekim işlemleri veya satıcı tarafından başlatılan işlemler dışında herhangi bir amaçla erişmez veya kullanmaz.
Satıcının Kontrolü
Satıcının hesap bakiyesi üzerinde tam kontrole sahip olduğu ve çekim limitine tabi olmak kaydıyla istediği zaman çekim talebi yapabileceği özellikle vurgulanmalıdır.
İletişim ve Bildirimler
NoteGalaxy, zaman zaman aktif olmayan hesap bakiyelerine sahip satıcılara, kazançlarını gözden geçirmeleri ve belirtilen çekim limitine ulaştıklarında çekim talebi başlatmayı düşünmeleri için hatırlatıcılar gönderebilir.
Onay ve Anlaşma
NoteGalaxy platformunu kullanan satıcılar, kazançlarının aktif olmayan hesaplarda korunmasına ilişkin bu ek maddede belirtilen şartları kabul eder ve onaylar.
Fikri Mülkiyet Hakları ve Telif Hakkı Koruması:
NoteGalaxy, telif ve fikri mülkiyet haklarını korumaya taahhüt etmektedir. Üçüncü tarafların telif haklarına, ticari markalarına veya diğer fikri mülkiyet haklarına zarar veren dijital ürünlerin listelenmesi ve satılması kesinlikle yasaklanmıştır. Satıcılar, NoteGalaxy’ye yükledikleri ürünlerin orijinal olduğundan ve başkalarının haklarını ihlal etmediğinden emin olmakla yükümlüdür.
Yetkisiz materyalin dağıtımını önlemek için NoteGalaxy, gelişmiş teknoloji ve içerik tanımlama mekanizmaları kullanır. Bir satıcının ilanı başkalarının haklarına potansiyel olarak zarar veriyor olarak tanımlandığında, satıcı bir uyarı alır ve ilan, gözden geçirilinceye kadar geçici olarak askıya alınabilir.
Bir satıcı, bir uyarı aldıktan sonra hala telif hakkı veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünleri listeleyip satarsa, hesabı askıya alınabilir ve NoteGalaxy platformundan kalıcı olarak yasaklanabilir.
Dikkat edilmesi gereken önemli bir nokta, NoteGalaxy’nin potansiyel telif hakkı ihlallerini tanımlamak ve ele almak için proaktif önlemler aldığını, ancak telif hakkı sahiplerinin ve yayıncılarının işbirliğine dayandığını unutmamanızdır. Bir telif hakkı sahibi veya yayıncı, NoteGalaxy üzerinde haklarının ihlal edildiğine dair bizi bilgilendirirse, derhal soruşturma yapacak ve gerekli önlemleri alacağız.
Satıcılar, NoteGalaxy’ye yüklenen herhangi bir malzemenin kendilerine ait olması veya telif hakkı sahibinden uygun yetki ile kullanılması gerektiğini unutmamalıdır. Bir satıcı, kendi olmayan malzemeleri satmak istiyorsa, malzemenin sahibinden açık izin almalı ve gereken belgeleri sağlamalıdır. Bu süreci kolaylaştırmak için satıcılar, İZİN FORMU‘nu doldurmalı ve ürün yükleme işlemi sırasında göndermelidir.
Lütfen dikkat edin ki NoteGalaxy, bireysel satıcı ve kullanıcıların eylemlerinden sorumlu değildir. Bir telif hakkı sahibi veya yayıncı, bir satıcıyı telif hakkı ihlali nedeniyle yasal işlem yapmaya karar verirse, NoteGalaxy soruşturmayı ve yasal süreci tamamen destekleyecektir.
NoteGalaxy platformunu kullanarak, satıcılar bu telif ve fikri mülkiyet koruma önlemlerine uymayı kabul ederler ve telif hakkı ihlaliyle ilgili herhangi bir endişeyi hızla ele almaları gerektiğini taahhüt ederler.